يعتبر تقييم الأداء الوظيفي وسيلة هامة ولها قيمة للموظفين وأصحاب العمل معًا، وأنواع تقييم الأداء الوظيفي تختلف بحسب أهداف كل شركة أو مؤسسة والنتيجة المطلوبة من كل موظف.
مثال: تقييم أداء موظف مبيعات بناءً على تحقيق أهداف المبيعات، جودة خدمة العملاء، والتقارير المقدمة.
السابق كيفية عمل امتحان الكتروني وإدارته في دقائق مع كوركت
السيء في هذه الطريقة: هو أنها تؤدي للمخاطرة بأخذ تعميمات واسعة من مصادر خارجية قد لا يعرف الكثيرون منهم كيفية تقديم تعليقات بناءة ومهنية.
يجب أن تكون أهداف الموظف محددة وواضحة بشكل كافي، وتساعدك هذه الأسئلة لوضوح الأهداف بشكل كافي:
متى تكون أداة فاعلة؟
إدارة الأداء التي تركز على تحديد الأهداف والمخرجات المتوقعة وربط الأداء بالحوافز
أفضل طريقة هي أن تكون صادقة وبناءة. ابدأ بالمديح ثم قدم ملاحظات محددة حول المجالات التي تحتاج إلى تحسين مع تقديم نصائح عملية.
الخطوات الرئيسية تشمل وضع معايير الأداء ووضع جدول زمني. يتم جمع المعلومات ومراجعة الأداء. ثم يتبع التقييم ومناقشة نقاط القوة والضعف مع الموظف.
تقييم الأداء الوظيفي هو عملية منهجية تهدف إلى قياس وتحليل أداء الموظفين في مؤسسات العمل. يساعد التقييم في تحديد مدى تحقيق الموظف لأهدافه وتحسين أدائه بناءً على معايير محددة.
أحسنت. لقد نجحت وفقا للمعايير المحددة من قبل ادارتنا في الشركة في اثراء منصبك وأداء المهام الموكلة اليك بفاعلية وكفاءة.
تحفيز الموظف ومساعدته على الشعور بالمشاركة والاستثمار في تطويره الوظيفي. مناقشة أهداف الموظف طويلة المدى. كيفية تنظيم عملية تقييم الأداء تتطلب عملية تقييم الأداء مهارة وتدريبًا من جانب المدير او المشرف على كيفية تنفيذ واجراء عملية التقييم بشكل مهني وفعال.
هذا المثال شديد اللهجة، نور الإمارات لكنه يوضح معظم الأخطاء التي يمكن أن تحدث في عملية مراجعة وتقييم الأداء. بدء التقييم بنبرة سلبية، ولقد لاحظنا كيف أن البدء بالإيجابيات يمكن أن يؤثر على جو ومسار التقييم ويدفع الموظفين على تقبل التعليقات الناقدة. تحدث القائم بعملية التقييم بلغة سلبية واتهامية و بنى التقييم على الافتراض بدلاً من الحقائق القابلة للقياس، في حين يجب أن يعتمد التقييم على الحقائق القابلة للرصد والقياس.
يبدأ التقييم بإشراك الموظف وجعله يشعر بأنه جزء مهم من العملية. يركز المدير القائم بعملية التقييم على النتائج القابلة للقياس ، مثل كل مشروع فردي ، بدلاً من التعميمات الواسعة التي لا أساس لها. الإيجابيات هي محور التقييم.